Fulltime · Amsterdam, Nederland · Leadership rol
Heb jij ruime ervaring in het aansturen van klantrelaties en teams binnen een mediabureau? Weet jij hoe je klanttevredenheid, omzetgroei en strategische impact kunt realiseren? Dan ben jij misschien de Comms Lead die wij zoeken voor Mediaplus Netherlands!
WAAR BEN JE VERANTWOORDELIJK VOOR?
Als Comms Lead ben je eindverantwoordelijk voor het accountmanagement binnen Mediaplus, ons mediabureau binnen de Serviceplan Group. Jij leidt het Comms Team (accountmanagement), zorgt voor een hoge klanttevredenheid en bent verantwoordelijk voor het realiseren van gross income-doelstellingen.
Je fungeert als strategisch aanspreekpunt voor belangrijke klanten, coördineert accountteams en werkt nauw samen met Strategy, Operations en mediadata-specialisten. Je vertaalt klantbehoeften naar geïntegreerde strategieën en bewaakt de uitvoering en resultaten.
Daarnaast speel je een sleutelrol in de aansturing van je team: je coacht, ontwikkelt en inspireert professionals om samen het beste resultaat te leveren. Je rapporteert direct aan de General Manager en Managing Director en bent onderdeel van het Leadership Team van Mediaplus.
WIE ZOEKEN WE?
Wij zoeken een ervaren leider met een passie voor communicatie en media, die strategisch kan denken én operationeel kan sturen.
Je hebt:
- Minimaal 7 jaar relevante ervaring binnen een mediabureau, waarvan meerdere jaren in een senior account- of clientleadrol.
- Bewezen trackrecord in het ontwikkelen van klantrelaties en realiseren van omzetgroei.
- Uitstekende kennis van alle mediumtypen, inclusief digitale media.
- Ervaring met people management en het coachen van teams.
- HBO/WO werk- en denkniveau en uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
Je bent:
- Commercieel gedreven en resultaatgericht.
- Een inspirerend leider die teams motiveert.
- Analytisch sterk en financieel onderlegd.
- In staat om onder druk overzicht te bewaren en innovatieve oplossingen te bieden.
WAT ZIJN JE WERKZAAMHEDEN?
- Leidinggeven aan het Comms Team (6 personen) en het waarborgen van klanttevredenheid en teamontwikkeling.
- Fungeren als primair contactpersoon voor strategische klanten en sparringpartner op C-level.
- Ontwikkelen en presenteren van geïntegreerde strategieën en mediaplannen.
- Bewaken van budgetten, financiële doelstellingen en KPI’s.
- Signaleren van kansen voor groei, cross- en upsell.
- Actief bijdragen aan het Leadership Team en de strategische koers van Mediaplus.
WAT MAG JE VAN ONS VERWACHTEN?
- Hybride werken (3 dagen kantoor, 2 flexibel).
- Een bruto maandsalaris tussen €5.000 en €6.800, afhankelijk van relevante ervaring, plus een bonusregeling gebaseerd op resultaten.
- Maandelijks €20 korting op je OneFit sportabonnement.
- Toegang tot OpenUp en externe coaching voor mentale gezondheid.
- Leasefietsregeling via HelloRider met werkgeversbijdrage.
- Telefoonvergoeding van €50 netto per maand.
- Reiskostenvergoeding (100% OV of €0,23/km) en een bijdrage aan je pensioen.
- 25 vakantiedagen + 3 extra dagen voor vrijwilligerswerk en flexibele feestdagen.
- Trainingen, online ontwikkelingsmogelijkheden en inspirerende projecten.
- Een ondernemende werkcultuur met ruimte voor jouw input en creativiteit.
OVER MEDIAPLUS & SERVICEPLAN GROUP
Mediaplus is onderdeel van de Serviceplan Group, het grootste onafhankelijke en partnergeleide communicatiebureau van Europa. Wij werken voor sterke merken zoals KWF, Hornbach, Essent, Landal, Lebara, VSM en De’Longhi.
Samen creëren we innovatieve, geïntegreerde en effectieve communicatieoplossingen die merken laten groeien.
Klaar om de leiding te nemen over klantrelaties en het Comms Team naar een hoger niveau te brengen? Solliciteer hieronder!
